🎯 Filas Inteligentes
Sistema avançado de filas com chatbot URA inteligente, regras de horário dinâmicas, posição na fila em tempo real e redirecionamento automático baseado em carga de trabalho e especialidades dos atendentes.
Organize filas, gerencie múltiplos atendentes, dispare campanhas e integre com o ERP do seu provedor. Mais eficiência, rastreabilidade e satisfação do assinante.
O AtendeMais centraliza o atendimento do seu provedor via WhatsApp e outros canais: o cliente escolhe a fila pelo menu inteligente, o chatbot recolhe dados básicos e encaminha para o setor correto. Seus atendentes têm histórico completo, tags, notas e indicadores.
WhatsApp (e opcionais: Facebook/Instagram) unificados em uma caixa de entrada multissetor.
Menu automático apresenta setores (Comercial, Suporte, Financeiro). O cliente escolhe e segue o fluxo.
Histórico, SLA, anotações, menções internas e transferência rápida entre filas.
Consulta de cliente, ordens de serviço, segunda via e status financeiro via API/Webhooks ou n8n.
Sistema avançado de filas com chatbot URA inteligente, regras de horário dinâmicas, posição na fila em tempo real e redirecionamento automático baseado em carga de trabalho e especialidades dos atendentes.
Controle completo de permissões por setor, sistema de notas internas colaborativas, transferência transparente de conversas e monitoramento em tempo real do desempenho da equipe.
Plataforma completa para campanhas WhatsApp com listas segmentadas, variáveis personalizadas por contato, agendamento inteligente respeitando limites do WhatsApp e relatórios detalhados de entregabilidade.
API REST robusta para envio e recebimento de mensagens, permitindo integrações personalizadas com sistemas externos, automações via webhooks e orquestração com ferramentas como n8n e Typebot.
Sistema Kanban integrado para organização visual de demandas de atendimento, instalações técnicas e manutenções, com atribuição automática baseada em especialidades e localização.
Sistema de IA treinada especificamente para provedores de internet, oferecendo respostas sugeridas contextuais, classificação automática de demandas e análise de sentimentos em tempo real.
O AtendeMais utiliza IA treinada especificamente para provedores de internet para otimizar o atendimento e melhorar a experiência do cliente.
A IA analisa o contexto da conversa e sugere respostas adequadas, acelerando o tempo de resposta dos atendentes em até 60%.
Categoriza automaticamente tickets por urgência, tipo de problema e setor responsável, otimizando o roteamento.
Monitora o tom das conversas para identificar clientes insatisfeitos e acionar protocolos de retenção automaticamente.
Nosso chatbot evolui continuamente, aprendendo com as interações humanas para oferecer respostas cada vez mais precisas.
A IA aplicada está disponível exclusivamente no plano Enterprise, com treinamento personalizado para seu provedor e métricas avançadas de performance.
Ver PlanosConecte o AtendeMais ao seu sistema de gestão existente. Nossa plataforma suporta múltiplas formas de integração, desde APIs REST até Webhooks e orquestradores como n8n e Typebot, permitindo automação completa dos processos.
O AtendeMais foi desenvolvido com os mais altos padrões de segurança e conformidade, garantindo a proteção dos dados dos seus clientes e o funcionamento confiável da operação.
Nossa infraestrutura robusta e medidas de segurança avançadas garantem que seus dados e os dados dos seus clientes estejam sempre protegidos.
Falar com Especialista em SegurançaVeja como o AtendeMais tem transformado o atendimento de provedores de internet
"O AtendeMais revolucionou nosso atendimento. Antes tínhamos filas enormes no WhatsApp, hoje conseguimos atender todos os clientes de forma organizada e eficiente."
"A integração com nosso ERP foi perfeita. Conseguimos reduzir o tempo de resposta em 70% e aumentamos significativamente a satisfação dos nossos assinantes."
"O sistema de filas inteligentes e o chatbot nos permitiu escalar o atendimento sem perder a qualidade. Recomendo para qualquer provedor que quer crescer."
Escolha o plano ideal para seu provedor. Todos os planos incluem setup gratuito em 72h, suporte 24/7 e garantia de 30 dias.
Recursos variam por plano e podem exigir integrações contratadas separadamente.
Em até 72h você recebe o ambiente e o número conectado.
Sim. Integramos via API/Webhooks ou n8n. Avaliamos seu ERP no onboarding.
Sim. Defina filas por setor e regras de roteamento com chatbot.
Nos planos Profissional e Enterprise você habilita a API Externa para integrações.
Assista a uma demonstração rápida do fluxo de atendimento, filas, chatbot e integrações.
Teste grátis por 14 dias, sem cartão e sem fidelidade.